11.07.2026
Заяву на реєстрацію СМП не сформувати, поки в профілі не налаштовані правильні підписанти. І тут виникає перша пастка: як налаштувати підписантів і КЕП так, щоб система не повернула D007354 чи D007368. Відповідь коротка. Первинний вхід у ЄДЕССБ має зробити керівник юрособи, бо лише його система бачить через ЄДР як особу з правом редагувати перелік підписантів.
Далі керівник додає співробітників, призначає, хто які документи підписує, за потреби змінює або видаляє підписанта. Якщо КЕП згенеровано з помилкою в назві організації, дані в профілі не збіжаться з ЄДР, і підпис відхилиться. Нижче розберемо кожен вузол по кроках: вхід, додавання через ЄДР, зміна підписанта, виправлення назви організації, право підпису після звільнення директора.
Чому первинний вхід має робити керівник юрособи
Коли замовником будівництва виступає юридична особа, первинний вхід у ЄДЕССБ повинен виконувати керівник цієї юрособи. Це не формальність. Саме вхід керівника відкриває можливість відредагувати інформацію про підписантів документів, без яких заяву на реєстрацію спеціального майнового права просто не сформувати.
Система звіряє, хто заходить, через електронну взаємодію між ЄДЕССБ та ЄДР. Доступ до редагування даних отримує лише той, хто зазначений у Єдиному державному реєстрі юридичних осіб як керівник. Зайшов бухгалтер чи проєктувальник, кнопки редагування підписантів залишаться заблокованими.
Тому послідовність саме така. Спершу під своїм КЕП авторизується директор, наповнює профіль і призначає підписантів, і лише потім уповноважені працівники працюють із заявами.
✅ Висновок: поки під своїм ключем не зайде керівник за даними ЄДР, перелік підписантів для заяви СМП відредагувати неможливо.
Як керівник додає та редагує підписантів через перевірку ЄДР
Після входу керівника в профілі розблоковуються дії з переліком підписантів. Керівник додає співробітників організації та визначає, хто саме буде підписантом кожного типу документів: заяви на реєстрацію майнового права, документа про гарантійну частку, девелоперського договору.
Логіка проста. Особа, яку ви призначили підписантом певного документа, при формуванні цього документа й виводитиметься як підписант, наділений правом підпису. Не призначили, і ЄДЕССБ поверне помилку про те, що документ сформувати не вдається.
Дані підписанта підтягуються з реєстрів. Якщо фізична особа зареєстрована відповідно, відомості автоматично надійдуть з ЄДР. Якщо ні, паспортні й контактні дані вносяться вручну.
✅ Висновок: керівник керує переліком підписантів у профілі, а система звіряє повноваження через е-взаємодію з ЄДР при кожному формуванні документа.
Що робити, коли зміна підписанта не проходить
Типова ситуація: підписанта треба замінити, а зміна «не йде». Людина ще два місяці тому формувала такі самі заяви, значилась у розділі «Профіль» / «Перелік підписантів», а тепер оновлення не зберігається.
Порядок дій такий. Зміни в перелік вносить новий керівник через АРМ «учасник-профіль-О7»: там він додає актуальну особу й видаляє непотрібного підписанта. Якщо після редагування дані все одно не оновились, пройдіть шлях Учасник будівництва → профіль → підтвердити, а потім оновіть сторінку браузера, щоб система підтягнула свіжий стан.
✅ Висновок: зміну підписанта проводить чинний керівник в АРМ учасник-профіль з подальшим оновленням сторінки, інакше система показує стару картину.
Як додати підрядника до учасників будівництва для закріплення СМП/МОН
Часте питання від замовників: до учасників будівництва хочуть додати ще й підрядника, щоб потім за ним закріпити й зареєструвати СМП або МОН. Виникає сумнів, чи «підтягне» його система для закріплення.
Тут важливо розрізняти дві речі. Внесення підрядника до складу учасників будівництва й автоматичне закріплення за ним майнових прав, це різні механізми. Автозакріплення спрацьовує не в кожній конфігурації, і межу автоматики варто уточнити на підтримці ЄДЕССБ під конкретну структуру об’єкта, бо від неї залежить, за ким система дозволить реєструвати СМП/МОН.
Коли структура складна, а прав на землю в учасників різна, помилка на цьому кроці блокує всю реєстрацію.
📁 Кейс з нашої практики: Київська обл., багатоквартирний ЖК на 7 земельних ділянках. Частина ділянок належала замовнику, частина девелоперу, права були нерівноцінні, і система віддавала критичну помилку перереєстрації МОН через землю. Ми впорядкували підпорядкованість ділянок, переробили проєкт у системі, внесли гарантійну частку та девелоперські договори й зареєстрували близько 3000 МОН.
✅ Висновок: підрядника до учасників додати можна, але автозакріплення СМП/МОН залежить від структури об’єкта, тому межу закріплення звіряйте з підтримкою до подання.
Повний перелік напрямків — у розділі послуги PRO InfoBud.
Виправлення помилки в назві організації через некоректний КЕП
Буває, що директор авторизувався, уповноважив працівника на підписання, а вже потім виявив: КЕП згенеровано з помилкою в назві організації. Наслідок неприємний. Назва в профілі не збігається з даними ЄДР, і система відхиляє документи, бо не підтверджує повноваження підписанта.
Виправлення йде від першопричини, а не від профілю. Спершу перегенеруйте КЕП у кваліфікованого надавача так, щоб назва організації в сертифікаті точно відповідала запису в Єдиному державному реєстрі. Потім оновіть дані профілю в ЄДЕССБ під коректним ключем, підтвердьте й оновіть сторінку. Тільки після цього перелік підписантів «стане» правильно.
Косметична правка назви всередині кабінету проблему не зніме, бо джерело помилки в самому сертифікаті.
✅ Висновок: некоректну назву організації лікують перегенеруванням КЕП із правильним найменуванням за ЄДР, а вже потім оновленням профілю.
Право підпису при зміні або звільненні керівника
Окремий вузол: директора звільнено, а заяви підписувати треба. У кабінеті право підпису прив’язане до того, кого ЄДР показує керівником, тому після зміни особи старий підписант документи вже не проведе.
Механіка виправлення проста за логікою. Право підпису в ЄДЕССБ з’явиться в тієї особи, яку внесено до ЄДР як таку, що діє від імені юрособи: новий керівник, виконувач обов’язків або, у випадку з ліквідацією, голова ліквідаційної комісії. Спершу вносите зміни про ВОО в ЄДР, і лише потім ця особа авторизується в кабінеті та отримує доступ до підпису. Ланцюг завжди один: спочатку реєстр, потім система.
Якщо ситуація нетипова (комунальний заклад, ліквідація, кілька уповноважених), фіксацію конкретного порядку краще узгодити з підтримкою ЄДЕССБ, щоб не втратити час на відхилених заявах.
✅ Висновок: право підпису повертається не в кабінеті, а через ЄДР, тому нового керівника чи ВОО спершу вносять до реєстру, а потім він заходить у ЄДЕССБ.
Довіреність на підписання підряду від кількох співвласників
Коли замовників або співвласників кілька, постає питання, хто підписує девелоперський договір і як розподіляються майнові права між ними. Тут працює Закон України «Про гарантування речових прав на об’єкти нерухомого майна, які будуть споруджені в майбутньому» (№2518-IX): він регулює уповноваження на підписання й дозволяє передати спеціальне майнове право на об’єкт інвестування.
Частки між замовниками визначаються за домовленістю сторін, і комбінації бувають різні: одна друга, одна третя, дві треті. Саме ці особи вносяться в систему як ті, на кого реєструватиметься СМП/МОН, а їхнє право підпису підтверджується або статусом керівника за ЄДР, або належно оформленою довіреністю.
✅ Висновок: розподіл прав між кількома співвласниками фіксується домовленістю в межах Закону №2518-IX, а підписання від їхнього імені закривається статусом керівника за ЄДР або довіреністю.
Типові D-помилки підписантів та куди звертатись за супроводом
Більшість збоїв на цьому етапі система озвучує кодами. Ось найчастіші, згруповані за причиною.
| Код помилки | Що перевіряє система | Причина |
|---|---|---|
| D007354 | Наявність підписанта на заяву про реєстрацію майнового права в організації девелопера | Підписант на цей тип документа не призначений |
| D007368 | Чи є представник замовника керівником організації за ЄДР | Підписантом призначено не керівника |
| D007369 | Чи є представник девелопера керівником організації за ЄДР | Підписантом призначено не керівника |
| D007709 | Чи є визначений підписант девелопера керівником організації | Розбіжність із даними ЄДР |
| D007935 | Визначення підписантами керівників організацій замовників і девелоперів | Підписант не збігається з керівником за реєстром |
Спільний корінь у цих помилок один: підписант або відсутній, або не є керівником за даними Єдиного державного реєстру. Спершу перевіряють профіль і призначення, потім звіряють запис із ЄДР, за потреби перегенеровують КЕП.
✅ Висновок: D-помилки підписантів майже завжди означають розбіжність із ЄДР або відсутнє призначення, і лікуються вони в профілі, а не в самій заяві.
Чому PRO InfoBud
- Telegram-канал PRO InfoBud, 4500+ підписників: експертні розбори по ЄДЕССБ, СМП і МОН, зокрема D-помилок підписантів.
- Напрямок СМП/МОН ведуть 2 досвідчені фахівці щодня, на потоці, тож ваша ситуація не «стоятиме в черзі».
- Ірина Гальченко, практик ЄДЕССБ і CEO PRO InfoBud, авторка курсу «ЄДЕССБ від А до Я», провела перший фаховий вебінар по закону про гарантування речових прав ще 18.10.2022.
- Не було випадку, щоб до нас звернулися, а ми не допомогли.
«Ми бачимо проблеми замовника на старті, і можемо не просто зняти біль, а не допустити його, щоб він просто не виник.» — Ірина Гальченко, CEO PRO InfoBud, авторка курсу по ЄДЕССБ
Якщо профіль і підписанти «не стають», а заяву треба подати без відкату на D-помилки, ми беремо налаштування на себе. Оформити замовлення на супровід налаштування підписантів і КЕП можна прямо зараз.
