31.07.2026Підрядник відсутній у переліку тоді, коли ви вносите відомості про виконання будівельних робіт, а система не підтягує потрібну організацію у випадаючий список. Найчастіше річ не в самому підряднику, а в тому, як заповнено його профіль в АРМ Учасник будівництва, у даних з ЄДР або у статусі договору підряду. Ми діагностуємо, де саме обірвався ланцюг, і доводимо внесення відомостей до коректної реєстрації, без нових помилок і повторних подач.
Знайомо? Ось із чим до нас звертаються найчастіше:
- при внесенні відомостей СС1 підрядника (навіть ФОП із зареєстрованою Е-декларацією на ліцензію) немає у переліку;
- система не знаходить організацію генпідрядника при створенні відомостей про будівельні роботи;
- підрядник не бачить себе у переліку і не розуміє, що заповнити у власному кабінеті;
- після коригування проєкту відомості не оновлюються, а учасники «злітають».
Чому підрядника немає у переліку при внесенні відомостей про виконання будівельних робіт
Перелік підрядників у відомостях формується не «сам по собі»: він підтягує організацію з договору підряду. Якщо підрядник ще не вніс або не підписав договір підряду в ЄДЕССБ, у переліку його не буде. Система підказує це помилкою «Наявність прив’язаного договору підряду»: до проєктної документації не додано договір, і замовнику треба, щоб підрядник вніс його. Після підписання договору підрядником він відобразиться у розділі відомостей про виконання будівельних робіт.
Друга типова причина: проєктна документація не в потрібному статусі. Щоб ПД зʼявилась у списку, документ має бути підписаний і мати статус реєстрації «зареєстровано (внесено реєстратором)». Ще один сценарій, який плутають із «відсутністю» підрядника, це помилка «23505 Помилка унікальності значення». Вона виникає, коли в системі вже наявний документ відомостей про виконання будівельних робіт із тією самою проєктною документацією. Тут не треба дублювати договір підряду, а працювати з уже існуючим документом. Правова рамка роботи в системі задана Порядком ведення Єдиної державної електронної системи у сфері будівництва (Постанова КМУ № 681 від 23 червня 2021 р.).
✅ Висновок: перш ніж шукати підрядника у переліку, звіряють три речі: чи внесено й підписано договір підряду, який статус реєстрації проєктної документації і чи немає вже створеного документа відомостей на цю саму ПД.
Дізнатися більше про інші наші послуги.
Підрядник не бачить себе у переліку учасників: що перевірити на боці підрядника
Дуже часто проблема лежить не у замовника, а в кабінеті підрядника. Якщо у підрядника відсутня можливість редагувати профіль організації, керівнику потрібно авторизуватись у системі, оновити дані «Згідно з ЄДР» у профілі користувача, а вже потім перейти в АРМ Учасник будівництва і перевірити наявність кнопок редагування.
Окремий випадок помилки D007066: система перевіряє наявність відомостей про місце реєстрації генерального підрядника чи підрядника в АРМ Учасник будівництва. Щоб її уникнути, підрядник заповнює контактні відомості у профілі організації (вкладка «Профіль», розділ «Контактна інформація»). І ще один момент, який лякає без причини: якщо ФОП чи фізична особа бачить у себе статус «ФОП», це не помилка. Такий статус проставляється тимчасово, а АРМ Учасник будівництва розрахований саме на юридичних осіб і діючих ФОП.
✅ Висновок: коли підрядник «не бачить себе», перевіряйте його бік: оновлений профіль «Згідно з ЄДР», заповнену контактну інформацію і те, що вхід виконано правильним ключем організації.
Система не знаходить генпідрядника: профіль АРМ і дані з ЄДР
Коли у сформованому документі не підтягується інформація про генпідрядника, субпідрядника чи проектанта, причина зазвичай одна: вони не вказали цього у власних профілях. Підрядник або проектант має перейти на редагування картки підписанта в Профілі АРМ Учасник будівництва, переконатися, що перемикач встановлено у значення «Так» (тобто організацію погоджено співробітником), і додати відповідний тип документа. Тільки після цього дані підтягнуться у ваш документ.
Назва організації в систему приходить не «вручну», а з електронного ключа та з відомостей у ЄДР. Тому, якщо назва підрядника змінилася, спершу зміни мають зʼявитися в ЄДР, далі керівник робить новий КЕП із новою назвою, авторизується ним і оновлює дані «Згідно з ЄДР та ЕЦП» у профілі. Важлива деталь: у раніше створених документах назва автоматично не оновлюється.
⚠️ Ризик: якщо підрядник змінив назву в ЄДР, але не перевипустив КЕП і не оновив профіль, у нових відомостях підтягнеться стара назва, і дані розійдуться з реєстром, а це вже привід для питань при подальших реєстраційних діях.
Оновлення реєстрації учасників після повторного затвердження проєктної документації
Після коригування проєкту й повторної експертизи учасників доводиться реєструвати заново, і робиться це у певній послідовності. Спершу актуалізують експертний звіт, далі старий наказ про затвердження проєктної документації вноситься в систему з кабінету замовника. Після цього актуалізують відомості про виконання будівельних робіт генпідряду і повторно авторизують усіх учасників: авторський нагляд, технічний нагляд, генпідряд. Цю логіку детально розбирає Вебінар Ірини Гальченко «Дозвільна документація у будівництві. Все про типові помилки фахівців та отримання дозволу».
На практиці саме тут «злітають» учасники: змінився генпідрядник чи відповідальний виконавець робіт, а зміни до дозвільного документа ніхто не вніс. У ЄДЕССБ передбачено внесення змін щодо генпідрядника, відповідального виконавця робіт та інших учасників до дозвільного документа, і це окрема дія, яку не варто відкладати.
✅ Висновок: актуалізація після повторного затвердження проєкту йде ланцюжком (експертиза, наказ про затвердження, відомості, учасники), і пропущена ланка блокує все, що йде далі.
«Система дасть вам підписати акт готовності тільки тими виконавцями, які у вас зазначені в дозвільному документі.» — Ірина Гальченко, експерт з дозвільної документації, CEO PRO InfoBud
Що входить у супровід виправлення переліку учасників
Що входить
- діагностика причини відсутності підрядника чи генпідрядника у переліку (профіль АРМ, дані ЄДР, статус договору підряду, дубль відомостей);
- консультація підрядника щодо коректного заповнення Профілю АРМ Учасник будівництва;
- супровід внесення й оновлення відомостей про виконання будівельних робіт (СС1);
- актуалізація реєстрації учасників після повторного затвердження проєктної документації;
- усунення технічних помилок (наприклад, «23505 Помилка унікальності значення» чи D007066) і повторна коректна подача.
Спершу робимо превентивний аудит за власними чек-листами: звіряємо дані у профілях учасників, договорі підряду і проєктній документації, і лише потім виконуємо реєстраційні дії.
📁 Кейс з нашої практики: Миколаївська обл., багатоквартирний будинок, що будувався роками. Документи застаріли, дані учасників розійшлися з реєстром, ми актуалізували їх у сучасних базах і довели об’єкт до введення в експлуатацію.
Як ми працюємо
- Перший контакт: менеджер приймає запит, уточнює суть питання й об’єкта.
- Фахівець напрямку визначає, який пакет документів і дій потрібен.
- Команда вивчає документи і складає дорожню карту рішення з попередньою вартістю та строком (безкоштовний первинний аналіз, без консультацій під час нього).
- Договір і аванс, після цього призначаємо фахівця-виконавця.
- Створюємо спільний робочий чат: ви додаєте всіх дотичних, з нашого боку Ірина та команда проєкту, звітність онлайн.
- Працюємо віддалено (AnyDesk) або за наданим ЕЦП сесіями у призначений час, ви бачите процес у реальному часі.
Формат виконання та конфіденційність
- Виконуємо роботи від імені замовника, у складі команди з кількох фахівців і тімліда.
- Роботу в ЄДЕССБ ведемо віддалено або за наданим ЕЦП: формуємо документи в кабінеті, перевіряємо, реєструємо.
- Зауваження даємо конкретні: прямо в документі, з поясненням, що і чому змінити.
- НДА підписуємо за вашим запитом на будь-якому етапі. Усі дані є вашою комерційною таємницею.
Команда вашого проєкту
- Фахівці з роботи в ЄДЕССБ: ведуть подання й реєстраційні дії, налаштовують профілі учасників і підписантів.
- Юрист дозвільної документації: перевіряє договір підряду, статуси реєстрації та коректність даних учасників.
- Тімлід проєкту: єдина точка контакту, координує роботу і звітність.
Відповідність вимогам
Ми не обіцяємо «гарантованого» результату від системи, а працюємо відповідно до вимог Порядку ведення ЄДЕССБ і фактичного стану ваших документів. Вартість і план дій погоджуємо до початку робіт.
Вартість і строки
- Починаємо з безкоштовного первинного аналізу документів: вивчаємо ситуацію, визначаємо шлях і обсяг, називаємо вартість та строк (консультацій під час аналізу не надаємо).
- Якщо питання можна вирішити швидко, без повного супроводу — проводимо разову точкову консультацію (консультує особисто Ірина): вартість від 8 500 грн або визначається за її підсумками залежно від складності.
- Якщо потрібен повний супровід проєкту — стандартні об’єкти рахуємо за 1 м² загальної площі, технологічно складні індивідуально, за обсягом роботи фахівців. Оплата: аванс від 50%, решта поетапно на період супроводу, останній платіж після отримання результату.
Строк визначаємо після первинного аналізу, коли бачимо обсяг. Як правило, усунення технічних помилок і підстав відмови займає 3-6 тижнів.
Чому PRO InfoBud
- Компанія повного циклу: від аудиту земельної ділянки до реєстрації права власності, ми закриваємо будь-яке питання, окрім самих будівельних робіт.
- Практика в дозвільній документації та роботі в ЄДЕССБ з 2012 року. Ірина Гальченко, CEO PRO InfoBud, гендиректорка консорціуму CLC Group.
- Щороку супроводжуємо 85+ об’єктів і проводимо понад 150 індивідуальних консультацій, тому щодня стикаємося з реальними помилками реєстрації учасників.
- Найбільший в Україні телеграм-канал з будівельного законодавства (4600+ підписників), зареєстрований як ЗМІ.
